안녕하세요.
오늘은 네이버 정가품 소명 요청 메일에 대처하는 방법에 대해서 말씀드릴게요.
네이버 뿐만 아니라 다른 마켓에서 소명 요청을 받을 때, 대처법은 유사합니다.
제가 얼마전에 미국 구매대행을 새로 시작했는데
정가품 소명 메일이 바로 오더라고요.
물건은 팔리지도 않았는데
물건은 저절로 삭제되고 ㅠㅠ
마켓별로 소명해야하고 ㅠㅠ
셀러가 되는 길이 쉽지가 않네요.

저는 가품을 팔고 싶은 마음이1도 없는 사람이거든요.
주문들어오는거 봐서 (최소한) 제 눈에 가품같으면
자체적으로 주문 취소드렸니다 ^^
한번은 제가 취소드렸는데 고객께서 비슷한 다른 제품 없냐고 하셔서
제가 일본... 유럽... 미국 정품 공식사이트 다 뒤집어 엎어서
구매 가능한 리스트 보내드렸었는데
구매로 이어지지는 않았어요 하핫 ^^;
이런 셀러 보셨나요 ^^...............????

중국 구매대행 하고계신 셀러분들 많으실텐데요.
저는 중국 물건 올릴 때는 정가품 소명 요청 올법한 제품군은 아예 취급하지 않았어요.
실수로 몇 가지 물건이 몇몇 마켓에 올라간 적이 있는데,
정가품 소명 이메일은 보내지 않고, 경고성 멘트와 함께 자체적으로 삭제하더라고요.
반면, 미국의 경우는 한 브랜드를 집중적으로 올리다보니 바로 정가품 소명 요청을 받았습니다.
따끈따끈하게 오늘 받은 이메일입니다.

사실 가장 좋은 방법은 해외 공식 사이트 판매 URL을 캡쳐하셔서 보내는 거에요.
이번 제품의 경우에는 해당 자료가 없어서 이베이 자료를 보냈습니다.
네이버측에 보낸 자료는
1) ebay측 판매 상품 URL
2) 구매대행 특성상 아직 구매 이력이 없어
추후에 판매가 발행하면 영수증을 첨부하겠다는 내용입니다.
저는 주로 이베이에서 소싱을 진행합니다.
이베이 자체에서 종종 authenticity garantee를 해주는 제품들도 있구요.
셀러가 괜찮으면 활용하기 좋은 사이트입니다.
반신반의하면서 이베이꺼로 처음 보내봤는데
과연.... 네이버가 제 자료를 받아줄까요....?
네이버한테 혹시라도 거절 답장받으면 또 자료올리도록 하겠습니다.

예전에 다른 아이디로 물건 올렸을 때
네이버측에서 정가품 소명 요청을 몇 번 받았었는데
미루고 미루다가 소명 기간을 놓쳤더니
진짜로 가퇴점 됐지 모에요 ^^...??
네이버 진심이었구나 ^^...............
그 마켓은 더이상 노출이 되지 않아서
제 마음속 깊이 묻었습니다.

제가 책에서 봤는데 사업은 계획해서 하는게 아니라
앞에 주어진 문제를 해결하면서 하는거라면서요?
일단 저는 우당탕탕 다 뿌셔가면서 돌진하고 있는 것 같긴 한데....
무대뽀 그 잡채................
요령 그런거 없고요. 당분간 일단 직진.....^^
이렇게 또 하나를 (두개...세개...네개...) 배우는 하루입니다.

오늘도 건강하고 재밌는 하루보내세요!
감사합니다!

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